دفتر بین الملل زبانکده ملی ایران

دفتر بین الملل زبانکده ملی ایران

به اطلاع کلیه همکاران و مدیران محترم شعب میرساند که مجری سرویس بین الملل زبانکده ملی ایران،شرکت پردیسان است.

در گفتار زیر شرح خدمات اداری سرویس بین الملل به اطلاع مدیران محترم میرسد:

فهرست مطالب:

1- تعریف هدف.

2-شرح سرویس بین الملل.

3-گسترش بازار.

 

1-     تعریف هدف:

 

هدف از فعالیت، ایجاد سرویس تحصیلی و خدمات آموزشی بین المللی قابل ارائه در تمام مراکز و شعب سراسر کشور است. این خدمات، باهدف افزایش درآمد شعب زبانکده ملی تعریف شده اند.

سرویسهای بین الملل، صور متنوعی دارند و ساده ترین آنها ،  برگزاری انواع اردوهای تابستانی آموزش زبان انگلیسی (SUMMER SCHOOL COURSE) ونیزسرویس اخذ پذیرش تحصیلی از دانشگاههای معتبر بین المللی  (STUDY  ABROAD)تعریف شده است.

زبان آموزانی که قصد اخذ پذیرش تحصیلی از دانشگاههای خارجی دارند، عموما نیاز دارند تا در زمان مشخصی سطح دانش زبان خارجی خود را افزایش دهند؛ لذا این خدمات باعث میشوند تا تعداد متقاضیان آموزش زبان دوره های عادی و فشرده در شعب زبانکده ملی افزایش یافته و نهایتا درآمد شعب افزایش یابد.

 

2-شرح سرویس بین الملل

شرح کارو تعاریف کاربردی در سرویس بین الملل بصورت زیر است:

تعریف ورودی:

کلیه فعالیتهایی که منجر به عقد قرارداد اعزام دانشجو با متقاضی در موسسه میشود را فعالیتهای بازاریابی یا ورودی مینامیم.

اهم فعالیتهای ورودی:

تبلیغات فیزیکی یا مجازی، شامل:

پوستر –تراکت-برشور- انواع بنرهای اطلاع رسانی و سایت رسمی موسسه.

پس از تبلیغات ، مشاورین دفتر بین الملل زبانکده (موسسه پردیسان ) پاسخگوی تماسهای متقاضیان هستند. قرار حضوری و عقد قرارداد توسط کارمندان مشاور این موسسه انجام میشود.

معمولا کار تبلیغاتی با برگزاری آزمون تعیین سطح زبان در شعب فرض شده و بعد از آزمون؛ برگزاری همایش سرویس بین الملل در محل موسسه با حضور متقاضیان و خانواده های آنان در محل شعبه زبانکده  انجام میشود.

تعریف خروجی:

کلیه فعالیتهایی که در نتیجه آن متقاضی از سرویس بهره مند میشود را خروجی یا ارائه سرویس مینامیم.

اهم فعالیتهای خروجی شامل موارد زیر است:

امکان سنجی ، ارتباط با دانشگاه یا کالج خارجی ، و انجام کلیه امور اداری مورد نیاز متقاضی که منجر به اخذ پذیرش تحصیلی و ویزای مناسب در کشور هدف خواهد شد.

شرح اجرای سرویس:

پس از انجام تبلیغات موسسه ، متقاضی با موسسه ارتباط برقرار میکند.

مشاورین 4 زمینه اطلاعات اصلی مورد نیاز را برای ارائه سرویس به متقاضی دریافت میکنند. این اطلاعات شامل موارد زیر است:

اطلاعات فردی(سن و جنسیت )،  اطلاعات تحصیلی (شامل رشته و مقطع تحصیلی و سطح زبان متقاضی)، اطلاعات مالی و نهایتا  هدف متقاضی از درخوست سرویس بین الملل.

ارائه سرویس بر اساس اطلاعات اولیه متقاضی است.

هر چقدر اطلاعات اولیه کاملتر باشد، سرویس ارائه شده توسط موسسه تطبیق بیشتری با هدف ایشان خواهد داشت و نهایتا باعث رضایتمندی متقاضی خواهد شد.

1- اطلاعات و مشخصات فردی.

این اطلاعات شامل نام ،سن ،جنسیت و مشخصات فردی متقاضی است . این اطلاعات  اهمیت زیادی دارد.

موارد مهم کاربرد اطلاعات شخصی در زمینه های زیر است:

– مقررات حوزه وظیفه مشمولین خدمت سربازی.

-شرایط خاص سنی.

-جنسیت.

2- اطلاعات مالی متقاضی:

اطلاعات مالی متقاضی بخش مهمی از امکان سنجی است. اطلاعات مالی متقاضی شامل دو بخش عمده است:

الف هزینه اولیه. هزینه اولیه شامل هزینه درخواست ، هزینه بلیط و ویزا و هزینه اجاره منزل یا آپارتمان است.

این هزینه بر اساس کشورها ی مختلف، متفاوت است.

ب‌-     هزینه جاری.

هزینه جاری شامل هزینه های شارژ اجاره مسکن، خوراک ، پوشاک ، بهداشت و درمان و رفت وآمد در کشور مقصد است. این هزینه بر اساس کشورها ی مختلف، متفاوت است.

 

3-اطلاعات تحصیلی-کاری متقاضی:

اطلاعات تحصیلی به موسسه کمک میکند تا متناسب با سوابق تحصیلی یا کاری ایشان اقدام به اخذ پذیرش دانشگاه شود. مهارتهای آموخته شده متقاضیان اگر بصورت دانش کاربردی باشندApplied Science)) ، گاها در ارزیابی دانشگاه مقصد تاثیر بسزایی خواهد داشت.

 

4-درخواست رشته متقاضی:

دراین بخش ، متقاضی درخواست خود را بر اساس رشته مورد علاقه  به موسسه بیان میکند.

وظیفه مشاورین موسسه، یافتن دانشگاه و رشته مورد تقاضای متقاضی است.

متاسفانه در بسیاری از موارد ، باورهای غلط متقاضی از شرایط تحصیل  در خارج از کشور،باعث ایجاد توقع های دور از واقعیت برای متقاضی شده و برای موسسه مشکل آفرین خواهد بود. لذا توجه به این بخش بسیار جدی بوده و موسسه بر اساس مستندات و مدارک متقاضی ، بخش امکان سنجی را انجام دهد تا در ارائه سرویس اخلال رخ ندهد.

 

3-گسترش بازار:

 

 

موسسه در این بخش تلاش میکند تا با مطالعه بازار جذب دانشجو در کشورهای پیشرفته و امکان دریافت بورسیه از آنها ، باعث گسترش بازار خود شود.

این مطالعات بر اساس وبسایتهای رسمی و عموما دولتی کشورهای مقصد و اطلاعات کارگزاران مقیم  صورت میگیردو بطور مداوم بروز میشود. محدودیتهای ویزا و شرایط پذیرش از جمله مهمترین چالشهای خدمات بین المللی به متقاضیان هستند.

ارتباط با سفارتخانه های مستقر در کشور ، همچنین آشنایی با سیاستهای کلی وزارت محترم علوم و ارتباط و اطلاع رسانی به متقاضیان در این خصوص اهمیت زیادی دارد.

 


زبانکده ملی

به کانال ما بپیوندید

JOIN CHANNEL CLOSE
Toggle This